FAQs
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert die Lieferung Ihrer Produkte?
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen innerhalb von 1 bis 2 Werktagen zu bearbeiten und zu versenden. Die Lieferzeiten können je nach Ihrem Standort variieren und etwa 12 Werktage betragen. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten geschätzt sind und unerwartete Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, auftreten können.
Wie hoch sind die Lieferkosten?
Die Lieferkosten hängen von Ihrem Standort und dem Gewicht der bestellten Produkte ab. Sie können eine Schätzung der Lieferkosten beim Checkout erhalten, nachdem Sie Ihre Artikel in den Warenkorb gelegt haben. Wir bieten auch kostenlose Lieferung für Bestellungen, die einen bestimmten Betrag erreichen, an. Bitte überprüfen Sie unsere aktuellen Angebote.
Bieten Sie Expresslieferung an?
Derzeit bieten wir keinen Expresslieferdienst an. Die Standardlieferzeiten betragen etwa 12 Werktage. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Lieferdienste zu verbessern und hoffen, Ihnen in Zukunft schnellere Lieferoptionen anbieten zu können.
Kann ich meine Bestellung verfolgen?
Ja, sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Tracking-Link. Dieser Link ermöglicht es Ihnen, den Fortschritt Ihrer Lieferung zu verfolgen und das voraussichtliche Lieferdatum zu erfahren. Bitte beachten Sie, dass es einen kurzen Zeitraum geben kann, bevor die Tracking-Informationen verfügbar sind.
Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht innerhalb der vorgesehenen Zeit angekommen ist?
Wenn Ihre Bestellung die geschätzten Lieferzeiten überschreitet, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden unser Bestes tun, um das Problem schnell zu lösen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Faktoren, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie Wetterbedingungen oder Verzögerungen bei den Versandunternehmen, die Lieferzeiten beeinflussen können.
Bieten Sie Rücksendungen oder Rückerstattungen an?
Ja, wir akzeptieren Rücksendungen und Rückerstattungen unter bestimmten Bedingungen. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, konsultieren Sie bitte unsere Rückgabepolitik auf unserer Website für detaillierte Anweisungen. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Artikel, wie maßgeschneiderte Produkte oder Artikel im Schlussverkauf, möglicherweise nicht für Rücksendungen berechtigt sind.
Wie kann ich Sie bei weiteren Fragen kontaktieren?
Für weitere Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns bitte über unsere Kontaktseite auf unserer Website. Unser Kundenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen und Ihre Fragen zu beantworten.
INFORMATIONEN ZUM UNTERNEHMEN
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Geleitet von Valentin Ecom Business
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Adresse: 22 Lot Savannah Convenience
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Postleitzahl: 97122
Land: Frankreich
Telefon: 450-531-1794